Le groupe stow commercialise des solutions de stockage innovantes en s’appuyant sur des process de production performants et automatisés.
Les gammes de produits fabriquées dans nos usines permettent de répondre aux défis logistiques de nos clients, en France et à l’international.
Chaque jour, nos « Rack Stars » travaillent au développement de solutions innovantes pour des clients du monde entier. La passion, l’imagination et la détermination de nos employés.es sont essentielles à notre succès en tant que leader du marché. Que vous soyez un.e jeune diplômé.e ou un.e professionnel.le expérimenté.e, vous avez de grandes idées et des compétences, et stow est justement l’endroit idéal pour laisser votre marque !
Si vous souhaitez évoluer en tant que professionnel, nous vous gardons une place au chaud.
stow apprécie vos forces, car se sont nos forces ! Nous sommes une entreprise mondiale dynamique à la recherche de personnes passionnées pour nous aider à innover à tous les niveaux.
Le ou la Assistant.e SAV aura pour mission de prendre en charge le traitement administratif des dossiers SAV en garantissant le respect des procédures mises en place
🚧 Voici les principaux domaines d’interventions ainsi que les principaux résultats attendus à ce poste :
- La tenue à jour de notre outil métier sous SAP
- La mise en production des commandes SAV
- La gestion de nos sous-traitants concernant la partie SAV de nos chantiers (main-d’œuvre)
- La gestion des outils de manutention nécessaire aux chantiers
- La création des devis d’intervention et de réparation
- Le suivi de ces devis
- La réalisation de la facturation client et de son suivi externe et interne
- La réalisation du recouvrement des factures
- Un travail transparent pour toutes les BU transverses impliquées
- Un reporting en réunion de service comme au fil de l’eau
- Un suivi client efficace et professionnel